国产三级精品视频,九九热视频精品,色婷婷一区,亚洲乱色AV看AV毛片天美

趕考狀元用戶隱私政策

趕考狀元   2024-10-15 11:52:00

發(fā)布時間：2020年12月21日

更新時間：2024年10月12日

生效時間：2024年10月15日

開發(fā)者名稱：上海億山睦教育科技有限公司

特別提示：

   趕考狀元是由上海億山睦教育科技有限公司（以下簡稱“趕考狀元”、“我們”，注冊地址：上海市松江區(qū)新松江路1277號1802-05室）提供的學習教育產(chǎn)品，并且非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務時，我們可能會收集和使用您的相關信息。我們深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們希望通過《趕考狀元用戶隱私政策》（以下簡稱“本隱私政策”或稱“本政策”）向您說明，我們將如何收集、使用您的個人信息，并幫助您了解您的權利。請您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務前仔細閱讀并完整理解本隱私政策的全部內(nèi)容，并做出您認為適當?shù)倪x擇。本隱私政策可能涉及的相關術語，我們會盡量采用通俗易懂的表述方式，以便您可以更好的理解，請仔細閱讀并了解本隱私政策，本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

目錄

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息 

二、我們?nèi)绾问褂?/span> Cookies 和同類技術

三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息

四、我們?nèi)绾伪Ｗo和保存您的個人信息

五、您如何管理個人信息

六、未成年人的個人信息保護

七、通知和修訂

八、如何聯(lián)系我們

九、投訴反饋渠道

十、其他

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

我們僅會出于以下目的，收集和使用您的個人信息，以下我們逐一列出了需要使用您個人信息的場景及功能： 

(1)您主動授權的信息

1)基于錄音的附加功能。如果您授權我們啟用您的錄音功能：如果您是老師身份，您可以通過錄音發(fā)布語音作業(yè)，如果您是學生身份，您可以在作業(yè)里面提交語音作業(yè)；在英語聽說功能中，您可以通過錄制口語實現(xiàn)英語單詞跟讀和句子跟讀功能，進行口語評測；如您需要聯(lián)系在線客服，您可以通過錄音發(fā)送語音信息。

2)基于照片和媒體資料庫的附加功能。如果您授權我們訪問您的本地相冊和媒體資料庫：您可以選擇本地照片，用于更新您的趕考狀元帳號頭像；在作業(yè)區(qū)選擇上傳圖片形式的作業(yè)；您可以選擇您的本地照片，用于上傳您的錯題；您也可以選擇照片進行口算檢測、作文檢測功能；聯(lián)系客服可以發(fā)送圖片和媒體庫資料便于您反饋問題；我們還提供了意見反饋入口，您可以反饋意見的同時，附上圖片，便于我們更直觀的了解您的問題；如果您是老師身份，你可以選擇本地照片上傳您的教師資格證書認證老師身份。

3)基于相機的附加功能。如果您授權我們啟用您的相機功能：您可以上傳您的趕考狀元賬號頭像；在作業(yè)區(qū)選擇上傳作業(yè)；您可以利用自帶的掃一掃功能，掃描識別特定的二維碼；您可以上傳您的錯題；您也可以使用口算檢測、作文檢測功能。

4)基于懸浮窗的附加功能。如果您授權我們啟用懸浮窗功能：在您離開心理FM時，心理FM將以懸浮小窗口的的方式呈現(xiàn)在產(chǎn)品界面上，方便您隨時觀看和關閉該功能。

5)基于撥打電話和管理通話附加功能。如果您授權我們撥打電話和管理通話權限，可在相關界面直接撥打客服電話。
上述功能可能需要您在您的設備中向我們的應用程序開啟相應的訪問權限（若您的設備/操作系統(tǒng)支持您隨時可以自主地決定是否開啟或關閉上述功能）。請您注意，一旦您開啟了相關權限或提交了相關信息，即視為您已主動向我們授權收集和使用上述信息。如果您關閉了相關權限，即代表您取消了這些授權，我們將不再繼續(xù)收集使用您的這些個人信息。您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理。

(2)我們向您提供產(chǎn)品與/或服務時所必需收集的信息
在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務時，應產(chǎn)品或服務的功能本身、改進產(chǎn)品或服務的功能以及保障產(chǎn)品或服務的安全、合規(guī)。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息來實現(xiàn)前述的功能，如果您不提供相關信息，您將無法享受我們的產(chǎn)品與/或服務。這些功能主要包括：

1)用戶注冊與登錄

您首先需要注冊一個趕考狀元賬戶以成為我們的用戶。當您注冊時，您至少需要向我們提供您準備使用的手機號碼、密碼、姓名、昵稱、學段、身份，我們將通過發(fā)送短信驗證碼或郵件的方式來驗證您的身份是否有效。您可以修改和補充您的昵稱、性別、姓名等相關信息，這些信息均屬于您的“賬戶信息”。

您在移動設備上登錄和使用我們的產(chǎn)品與/或服務前，我們需要申請獲取設備信息，主要包括MAC地址和設備IMEI，設備信息及那個關聯(lián)到您登錄的趕考狀元賬號，這將方便您查看常用的登錄設備，規(guī)避賬號丟失風險，確保設備使用安全；除此以外，我們還需要申請設備SD卡的讀寫權限，以便于在設備上存儲應用正常使用產(chǎn)生的本地數(shù)據(jù)，依賴的配置文件，緩存的學習視頻及學習資料。

2)信息檢索
為了您快速檢索一些信息，例如資源信息、文章信息、資料信息，我們可能會收集您輸入的查詢關鍵詞以便向您提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

3)購買支付
當您準備購買我們提供的商品或服務時，我們的系統(tǒng)會生成您的購買訂單。此過程可能會要求您填寫收貨人姓名、收貨地址、手機號碼等聯(lián)系方式，同時訂單中載明您的訂單號、購買的商品信息、應當支付的金額和支付方式。

4)學習記錄

您使用趕考狀元觀看資源、刷題、做作業(yè)、AI測評，我們可能會記錄您的學習信息，主要包括：您的學習行為數(shù)據(jù)、檢測結果、學習時長、做題結果、錯題本數(shù)量，我們將用這部分信息分析您的學習詳情，為您學習分數(shù)提供數(shù)據(jù)參考依據(jù)。

5)客服售后

用于處理您所提出的咨詢、需求和投訴，我們的客服人員，資源顧問或我們合作的第三方機構會通過您賬號預留的手機號碼或其他的通訊方式與您取得聯(lián)系。

6)服務改進

我們可能收集您的個人信息進行數(shù)據(jù)分析，為您提供AI分級閱讀功能的適應性內(nèi)容，錯題本的強化練習題等。

7)技術支持

為了保障您正常使用我們的產(chǎn)品功能，在您登錄和使用我們的產(chǎn)品與/或服務時，我們會收集設備名稱，設備型號、設備分辨率、網(wǎng)絡類型、操作系統(tǒng)名稱，操作版本名稱、應用列表這些信息，在您遇到應用不兼容問題、功能報錯、程序奔潰等情況時，以上信息將有助于我們技術團隊分析問題，排查故障，為您提供及時有效的技術支持。

8)第三方SDK使用
趕考狀元APP內(nèi)使用了第三方SDK，SDK會收集相關設備相關信息：獲取IMSI、設備名、獲取運行中進程信息、獲取Android_ID等。相關SDK及SDK具體收集的信息如下所示。

我們使用第三方分析工具幫助我們開展內(nèi)部數(shù)據(jù)分析和研究。收集數(shù)據(jù)是通過您的設備與我們的“服務”互動和您所做出的選擇，包括您的隱私設置以及您使用的產(chǎn)品和功能。我們收集的數(shù)據(jù)可能包括SDK/API/JS代碼版本、瀏覽器、互聯(lián)網(wǎng)服務提供商、IP地址、平臺、時間戳、應用標識符、應用程序版本、應用分發(fā)渠道、獨立設備標識符等。在某些特定的場景下，我們可能會使用具有響應業(yè)務資質(zhì)及能力的第三方服務商提供的軟件服務工具包（簡稱“SDK”）來為您提供服務，這些SDK可能會收集和使用到您的個人信息，我們會在您授權同意后獲取。包含如下幾種SDK：

9）系統(tǒng)權限說明

此外，您在使用趕考狀元APP對應服務時，可能需要調(diào)用或使用您的設備，用于收集和使用您的個人信息。當您使用服務之前，您可選擇是否授權我們開通以下權限：

1、讀取和寫入存儲權限：當您使用趕考狀元APP時，趕考狀元APP會向您申請獲取此權限，目的是為了保障趕考狀元APP的穩(wěn)定運行，趕考狀元APP承諾僅讀取或緩存必要信息，如您選擇不開啟此權限，您將無法使用與此權限特定的相關功能，但不影響您使用趕考狀元APP提供的其他服務。

2、讀取電話狀態(tài)設備唯一識別號的權限：當您使用趕考狀元APP時，趕考狀元APP會向您申請獲取此權限，目的是為了完成一些功能授權和sdk初始化，而需要讀取您的設備識別信息，設備狀態(tài)信息及設備環(huán)境信息。如您選擇不開啟此權限，您可以使用趕考狀元APP提供的服務，但是您可能無法使用一些特性功能。

3、攝像頭權限及相冊權限：當您使用掃一掃、更換用戶頭像、口算檢測，截圖反饋以及作業(yè)上傳功能的時候，您需要開啟攝像頭權限/或相機權限（以您使用的具體功能為準），以便您進行實時拍攝或圖片/視頻上傳。如您選擇不開啟相應權限，您將無法使用實時拍攝或圖片/視頻上傳相關特定功能，但是不影響您使用趕考狀元APP提供的其他服務。

4、麥克風權限：當您使用作業(yè)上傳、聯(lián)系在線客服等功能時，您需要開啟此權限，并使用麥克風進行作業(yè)錄制，語音輸入。如您選擇不開啟此權限，您將無法使用與語音輸入相關的特定功能，但不影響您使用趕考狀元APP的其他服務。

5、藍牙與定位權限：當您使用書法功能時，我們需要通過藍牙連接智能筆使用。如您不開啟此權限，將無法使用該功能。

(3)您應充分知曉，以下情形中，我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意：

1.與國家安全、國防安全有關的；

2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的；

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的；

4.出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

5.所涉及的個人信息是個人信息主體或監(jiān)護人自行向社會公眾公開的；

6.從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

7.根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的；

8.用于維護所提供的產(chǎn)品與/或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品與/或服務的故障；

9.為合法的新聞報道所必需的；

10.學術研究機構基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；

11.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(4)來自于第三方的個人信息：

當您使用第三方登錄等功能時，我們可能從我們的關聯(lián)公司、合作伙伴/機構、第三方機構獲取您的個人信息（例如從第三方登錄帶來您的頭像，登錄賬號昵稱），依據(jù)本政策使用您的個人信息，并在您同意本政策后將這部分信息與您的賬號綁定，我們將會依據(jù)與第三方的協(xié)議，對個人信息來源的合法性進行確認后，在符合相關法律法規(guī)的前提下使用您的這些個人信息。

(5)個人信息的匿名化使用：

在收集您的個人信息后，我們將通過技術手段對數(shù)據(jù)進行匿名化處理，匿名化處理的信息將無法識別主體，請您了解并同意，在此情況下有權使用已經(jīng)匿名化的信息，并不在透露您個人信息的前提下，我們有權對用戶數(shù)據(jù)庫進行分析和商業(yè)化利用。

二、我們?nèi)绾问褂?/span> Cookies 和同類技術
為使您獲得更輕松的訪問體驗，您訪問趕考狀元的服務時，趕考狀元可能會通過小型數(shù)據(jù)文件識別您的身份，這么做是幫您省去重復輸入注冊信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie，F(xiàn)lash Cookie，您的瀏覽器或關聯(lián)應用程序提供的其他本地存儲（統(tǒng)稱“Cookie”）。

請您理解，趕考狀元某些服務只能通過使用“Cookie”才可得到實現(xiàn)。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕趕考狀元的Cookie，但這一舉動在某些情況下可能會影響您安全訪問趕考狀元的服務。

三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息

(一)共享

我們不會與趕考狀元以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：

我們以及我們的關聯(lián)公司，可能將您的個人信息與我們的關聯(lián)公司、合作伙伴及第三方服務供應商、承包商及代理（例如代表我們發(fā)出電子郵件或通知的通訊服務提供商）共享（他們與您處于同一法域），用作下列用途：

• 向您提供我們的服務；

• 實現(xiàn)“我們?nèi)绾问謾C和使用您的個人信息”部分所述目的；

• 履行我們在本政策或趕考狀元其他產(chǎn)品的用戶服務協(xié)議中的義務和行使我們的權利；

• 理解、維護和改善我們的服務。

  請您知悉︰如果我們或我們的關聯(lián)公司需要與任何上述第三方共享您和/或您的被監(jiān)護人的個人信息，我們將審慎評估第三方使用共享信息的目的,在達成目的的前提下提供最少夠用的數(shù)據(jù)，并與其簽署嚴格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的要求、本政策以及其他任何相關的法律法規(guī)來處理個人信息，努力確保該等第三方在使用您的個人信息時遵守本政策及我們要求其遵守的其他適當?shù)谋Ｃ芎桶踩胧?。與此同時，我們也將對該等第三方獲取信息的軟件工具開發(fā)包（SDK)、應用程序接口(API)進行嚴格的安全監(jiān)測，以保護數(shù)據(jù)安全。我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門的強制性要求，履行對外共享您個人信息的相關義務。

為實現(xiàn)相關功能或者服務所需的共享信息

(1)當您在使用本軟件中由我們的關聯(lián)公司以及其它第三方提供或與我們聯(lián)合提供的服務時，我們會將實現(xiàn)該等服務所必需的信息與第三方共享，以實現(xiàn)軟件維護、通知信息、客戶服務、教材點讀功能。

(2）為了給您提供更專業(yè)、安全的基礎業(yè)務功能和附加業(yè)務功能，出于技術需要，我們將委托外部供應商提供本產(chǎn)品中的某些具體的模塊或功能或在本產(chǎn)品中嵌入第三方軟件開發(fā)工具包(SDK)。當您通過本軟件使用第三方提供或與我們聯(lián)合提供的服務時，我們會依照接入第三方SDK目錄中第三方列明的目的與第三方分享如下必需信息:

  A.為了統(tǒng)計異常或崩潰日志，第三方可能會收集您的設備信息，如手機型號、版本；

  B.為了給您帶來更便捷的客戶服務，第三方可能會收集您的賬號信息。如果您是注冊用戶，第三方可能會收集您的手機號與用戶ID；如果您是游客，第三方可能會收集您的訪客ID、手機號碼與您的IP地址

  C.為了語音功能的正常使用，第三方服務器可能會中轉(zhuǎn)您的視頻和聲音。

以上外部供應商或第三方SDK會根據(jù)產(chǎn)品功能收集您的個人信息，我們僅會在您授權同意開通相關功能或您在主動使用相關功能、并且我們給予充分提示時，才會將您的對應個人信息授權給上述外部供應商或第三方SDK。對于該等公司、組織和個人，在我們從第三方間接收集您的個人信息前，我們會明確以書面形式（如合作協(xié)議、承諾書）要求該第三方在已經(jīng)取得您明示同意后收集以及處理（如共享等）您的個人信息，并要求第三方對個人信息來源的合法性和合規(guī)性以書面協(xié)議的形式作出承諾，如第三方有違反行為的，我們會明確要求對方承擔相應的法律責任。

若以上外部供應商或第三方的免費、開源的SDK出現(xiàn)個人信息泄露等侵害您權益的情況，我們愿意承擔相應責任。

(二)轉(zhuǎn)讓

我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1.事先獲得您明確的同意或授權；

2.根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供；

3.符合與您簽署的相關協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供。

在涉及合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束，否則，我們將要求該公司、組織重新征求您的授權同意。

(三)公開披露您的個人信息

我們僅會在以下情況下，且采取符合業(yè)界標準的安全防護措施的前提下，才會公開披露您的個人信息：

  1.根據(jù)您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；

   2.與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的；

  3.根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。

  4.在符合法律法規(guī)的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調(diào)查函。

  以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:

    (1) 與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的

    (2)與國家安全、國防安全直接相關的;

    (3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；

    (4) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的；

    (5) 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的；

    (6)個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息；

    (7)從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

  請知悉，根據(jù)適用的法律，若我們對個人信息采.取技術措施和其他必要措施進行處理，使得數(shù)據(jù)接收方無法重新識別特定個人且不能復原，則此類處理后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。

四、我們?nèi)绾伪Ｗo和保存您的個人信息

我們非常重視個人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息：

1.數(shù)據(jù)安全技術措施：為保障您的信息安全，趕考狀元采用符合業(yè)界標準的安全防護措施，包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術來防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權的訪問使用、修改，避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。趕考狀元網(wǎng)絡服務采取了傳輸層安全協(xié)議等加密技術，通過https等方式提供瀏覽服務，確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。采取加密技術對用戶個人信息進行加密保存，并通過隔離技術進行隔離。按現(xiàn)有技術提供相應的安全措施來保護您的信息，提供合理的安全保障，將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。 

2.嚴格管理可能接觸您信息的員工：趕考狀元對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理，包括但不限于根據(jù)崗位的不同采取不同的權限控制，趕考狀元采用嚴格的數(shù)據(jù)訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息，避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用。

3.加強安全意識：我們還會舉辦安全和隱私保護培訓資源，加強員工對保護個人信息重要性的認識。

4.保留信息的期限：我們會采取合理可行的措施，盡力避免收集無關的個人信息，并在限于達成本政策所述目的的所需期限內(nèi)保留您的個人信息，除非需要延長保留期限或在法律的允許期限內(nèi)。超出期限后，我們將刪除或去標示化處理您的信息。

5.其他說明：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不是絕對安全的環(huán)境，您通過各種交流方式與其他用戶交流無法確定是否已經(jīng)取得了適當?shù)谋Ｗo。我們建議您在使用其他交流工具時，注意保護個人信息安全，不要泄露個人信息或您的賬戶私密信息，同時在相關工具上啟動復雜的密碼。請您理解，由于技術水平限制及可能存在的各種惡意手段，有可能因為我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。根據(jù)法律法規(guī)要求，在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求最遲不遲于30個自然日向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響，我們已經(jīng)采取或即將采取處置措施、您可以自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等，我們同時會將時間相關情況以短信、推送通知、站內(nèi)消息等方式告知您。我們難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理，有效的方式發(fā)布公告，并按照監(jiān)管部門的要求，主動上報個人信息安全事件的處置狀況。我們會根據(jù)法律要求的期限保存您的交易信息，在超過前述保存期限后將刪除或進行匿名化等脫敏處理。

五、您如何管理您的個人信息

趕考狀元非常重視您對個人信息的關注，并盡全力保護您對于您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括：

1.訪問您的個人信息

  您有權訪問您的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權，可以通過以下方式自行訪問：

• 您可以通過“我的”→“頭像”訪問您的個人信息，包括姓名，性別，身份，所在城市等

• 您可以通過“我的”→“設置”→“賬號安全”修改您的手機號，賬號密碼，賬號綁定等信息
  

2.更正您的個人信息

當您發(fā)現(xiàn)我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正。您可以通過“我的”→“頭像”更正您的個人信息

3.在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：

 1) 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；

 2) 如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

 3) 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

4）如果我們終止服務及運營。

若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實體已經(jīng)獲得您的獨立授權。若我們響應您的刪除請求，我們不能保證立即從備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，但會在備份系統(tǒng)更新時刪除這些信息。

4.注銷賬戶

您隨時可以注銷此前注冊的APP賬戶，但請您注意，APP賬號注銷之后，同時您在我們的小程序、電腦端的當前賬號一并注銷，您可通過趕考狀元APP“我的-設置-賬戶安全-注銷賬戶”進入自助注銷界面，驗證通過后方可注銷賬號。

注銷趕考狀元APP賬戶后，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務，包括但不限于：

（1）賬戶注銷后，您將無法登錄，使用本APP賬戶，我們將依據(jù)您的要求對以下個人信息進行清除（法律法規(guī)另有規(guī)定除外），包括注冊手機號，會員登錄密碼、已激活卡片信息。

（2）您之前在APP內(nèi)以獲取的優(yōu)惠券不可以繼續(xù)使用，相關歷史訂單將無法查詢，請您在操作之前自行被備份保存好訂單、卡片信息等。

5.撤回已同意的授權

在部分場景中，您可以通過設備或操作系統(tǒng)的設置主動的授權或撤銷授權我們獲取您的個人信息。請您理解，當您撤回授權或不予授權我們獲取您的這部分個人信息時，我們無法繼續(xù)為您提供必需這部分信息的對應服務。但您撤回授權的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

6.信息存儲時間

一般情況下，我們將保留您的個人信息，以滿足本隱私政策中描述的任何適用用途；或遵守適用的法律法規(guī)。當您提出刪除個人信息的請求（上述3）或注銷賬戶（上述4）后，除法律明確規(guī)定必須由我們保留的個人信息外（如您在趕考狀元的交易支付相關的信息），您的個人信息將會從趕考狀元移除。

六、未成年人的個人信息保護

1. 我們十分重視對未成年人個人信息的保護。若您是18周歲以下的未成年人，在使用我們的產(chǎn)品與/或服務前，應事先取得您監(jiān)護人的同意。趕考狀元根據(jù)國家相關法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的個人信息。

2. 對于可能涉及到的不滿14周歲的兒童個人信息，我們進一步采取以下措施予以保障

   （1）對于收集到的兒童個人信息，我們除遵守本隱私政策關于用戶個人信息約定外，還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，嚴格遵守《兒童個人信息網(wǎng)絡保護規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進行存儲、使用、披露，且不會超過實現(xiàn)收集、使用目的所必需的期限，到期后我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。我們會指定內(nèi)部專員負責兒童個人信息的保護事宜。

   （2）當您作為監(jiān)護人為被監(jiān)護的兒童使用我們相關服務的時候，我們可能會向您收集被監(jiān)護兒童的個人信息，用于您履行相關服務之必要。請您明確知悉并謹慎選擇。

   （3）兒童或其監(jiān)護人有權訪問和更正兒童個人信息，還可以向我們提出更正和刪除的請求。如您對兒童個人信息相關事宜有任何意見、建議或投訴、舉報，請倆西我們，我們會隨時為您提供幫助。

3.  我們不會主動直接向未成年人收集其個人信息。對于經(jīng)監(jiān)護人同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、監(jiān)護人同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。

4.  如果有事實證明未成年人并未取得監(jiān)護人同意的情況下注冊使用了我們的產(chǎn)品與/或服務，我們會與相關監(jiān)護人協(xié)商，并設法盡快刪除相關個人信息。

七、通知和修訂

為給您提供更好的服務以及隨著業(yè)務的發(fā)展，本隱私政策也會隨之更新。但未經(jīng)您明確同意，我們不會削減您依據(jù)本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在產(chǎn)品與服務中說明、通過APP彈窗、在網(wǎng)站顯著位置通知等方式發(fā)出更新版本，也請您訪問趕考狀元以便及時了解最新的隱私政策。

八、如何聯(lián)系我們

1、如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議，您可隨時撥打我們的客服熱線4008886578，也可以通過“設置-聯(lián)系客戶-聯(lián)系在線客服”進行問題反饋，一般情況下客服人員會在15個自然日內(nèi)響應您的建議或意見。

2、如有個人信息保護相關問題，您可以隨時撥打我們的客服熱線4008886578。

九、投訴反饋渠道

 您可以撥打客服熱線4008886578，進行意見反饋，也可以通過趕考狀元APP“設置-意見反饋”自助渠道反饋您的建議，一般情況下客服人員將于15個自然日內(nèi)響應您的訴求。當您因為本隱私政策的實施與我們產(chǎn)生任何糾紛時，雙方應首先協(xié)商友好解決。

十、其他

1.因本政策以及我們處理您個人信息事宜引起的任何爭議，您可訴至上海市松江區(qū)人民法院。

2.如果您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您也可向有關政府部門進行反映。