課程播放問題

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1篇評(píng)論

在成功登錄趕考賬號(hào)后，遇到視頻打不開時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)以下幾種種情況，

如果符合你遇到的情況可以根據(jù)給出方法進(jìn)行調(diào)整，如果不在以下幾種情況內(nèi)，請(qǐng)聯(lián)系客服或在線咨詢。

第1種情況：頁面都能正常加載，視頻播放器是一片空白

解決方法：遇到以上狀況，建議安裝視頻播放插件，或者安裝其他品牌瀏覽器，比如360瀏覽器

第2種情況：使用了360瀏覽器，視頻打不開

解決方法：將兼容模式切換為極速模式，在瀏覽器地址欄右側(cè)，點(diǎn)擊小“e”選擇極速模式“閃電”，如下圖：

第3種情況：視頻可以播放，但會(huì)出現(xiàn)卡頓，需要等待，可能是網(wǎng)絡(luò)問題

解決方法：重啟一下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，關(guān)閉其他媒體應(yīng)用試試，

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